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Envois et retours

Une fois votre commande passée sur le site www.julietteamadis-art.com, vous allez recevoir un mail de confirmation de commande. Votre commande sera expédiée dans un délai de 5 jours ouvrables, en lettre suivie.

 

Vous allez recevoir également un e-mail pour vous informer de l’expédition et du numéro de suivi qui vous permettra de consulter à tout moment l’acheminement de votre lettre sur le site de La Poste.

 

Si, malgré toute l’attention et soin portés à la préparation de votre commande celle-ci ne correspond pas à vos attentes ou vous arrive endommagée, vous pouvez envoyer un email de réclamation à juliette.amadis@gmail.com pour expliquer votre demande. Juliette Amadis se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute réclamation. 

Juliette Amadis n'accepte aucun retour de marchandise. Si celle-ci est abîmée suite à son envoi par la poste, Juliette pourra éventuellement, contre photos du paquet, émettre un remboursement de la commande ou vous renvoyer celle-ci contre le paiement seul des frais de port. 

 

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